2023년 9월 고객소리함 결과 안내 

접수일자: 2023.09.05.(화)

접수방법: 전화접수

접수내용: 과거 식당을 이용하는 중, 본인의 작은 실수에 당시 식당에서 업무를 보는 사람(직원, 자원봉사자- 특정하여 알 수 없음)에게 큰소리로 싫은 소리를 듣게 되어 불쾌함을 느낌.

처리내용. 당시 식당이용에 불편함을 드려 죄송함을 전하며, 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 친절에 대한 

           안내 및 교육에 신경쓰고 노력하겠습니다.

고객의 소리함은 복지관을 이용하는 이용자 및 가족, 보호자가 

자유롭게 건의사항을 전달할 수 있는 창구입니다.

건의해주시는 내용을 토대로 결과를 안내하도록 하겠습니다.

▶ 담당 기획운영팀 형선화 팀장(032-880-2421)