2023년 2월 고객소리함 결과 안내 

접수일자: 2023.02.01.~02.10.

접수방법: 구두접수, 고객소리함 접수

접수내용1. 2층 재활서비스 언어재활실(발달)에 소음이 발생됨, 옆 재활실과 방음이 전혀 되지 않는 것 같아 

             시설정비가 필요함.

접수내용2. 집단급식소 메뉴를 사전에 홈페이지에도 올려 확인할 수 있는 안내 요청함.

접수내용3. 집단급식소 흔들리는 의자의 교체 요청함.

처리내용1. 협력지원팀과 협의하여 방음설치가 이뤄지도록 진행 중에 있음.

처리내용2. 주 단위 식단을 홈페이지 갤러리를 통해 게시하겠음.

처리내용3. 집단급식소 내 부실의자를 체크하여 불용처리 진행 예정이며, 부족한 의자는 3월 초 후원을 통해 

             교체 예정임.

고객의 소리함은 복지관을 이용하는 이용자 및 가족, 보호자가 

자유롭게 건의사항을 전달할 수 있는 창구입니다.

건의해주시는 내용을 토대로 결과를 안내하도록 하겠습니다.

▶ 담당 기획운영팀 형선화 팀장(032-880-2421)